À propos de Truff'Agency
Passionnées par les animaux depuis toujours, nous avons eu envie de mettre nos compétences en communication et notre regard sensible au service de ceux qui les accompagnent au quotidien. Depuis 10 ans, Truff'Agency accompagne exclusivement les professionnels de l'univers animalier dans leur développement.
L'origine de Truff'Agency
En 2014, Laurance Gilbert travaillait en agence généraliste depuis plusieurs années. Propriétaire de deux chiens et bénévole dans un refuge, elle observait quotidiennement les difficultés des professionnels animaliers à communiquer efficacement.
Toiletteurs passionnés mais invisibles sur internet, éducateurs compétents mais incapables d'expliquer leur approche, pet-sitters dévoués mais sans outils pour rassurer... Le constat était clair : ce secteur avait besoin d'une communication adaptée.
Le déclic fondateur
Le déclic est venu d'une rencontre avec Marie, toiletteuse à Aix-en-Provence. Excellente dans son métier, elle fermait pourtant son salon faute de clients. "Personne ne comprend ce que je fais vraiment", nous confiait-elle.
Cette phrase a tout changé. Il fallait une agence qui parle le langage des professionnels animaliers, qui comprenne leurs enjeux et sache traduire leur passion en communication efficace.
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Laurance Gilbert - Stratégie & Direction artistique
Diplômée en communication et forte de 15 ans d'expérience, Laurance dirige la stratégie globale de l'agence. Propriétaire de Truffaut (bouledogue français) et Pixel (berger australien), elle comprend intimement la relation maître-animal.
Spécialisée dans l'analyse comportementale des consommateurs du secteur animalier, elle décrypte les tendances et anticipe les évolutions de votre marché.
Ses super-pouvoirs : transformer vos forces en arguments de vente, identifier vos opportunités de croissance en 30 minutes chrono.
Lola Gilbert - Création & Digital
Graphiste de formation et autodidacte du digital, Lola sublime votre identité visuelle et optimise votre présence en ligne. Propriétaire de Luna (chat européen) et adoptante de lapins de refuge, elle maîtrise tous les codes de l'univers animalier.
Experte en design émotionnel, elle sait créer des visuels qui attendrissent et rassurent instantanément. Ses créations génèrent naturellement l'engagement et la confiance.
Ses super-pouvoirs : créer des identités visuelles irrésistibles, transformer n'importe quelle photo d'animal en coup de cœur garanti.
Nos valeurs : ce qui guide chacune de nos actions
L'authenticité avant tout
Dans un monde de communication standardisée, nous privilégions toujours l'authenticité. Votre vraie personnalité vaut mieux que la plus belle des façades.
La bienveillance envers tous
Bienveillance envers les animaux évidemment, mais aussi envers leurs propriétaires et envers vous. Nos conseils sont toujours constructifs, nos feedbacks toujours respectueux.
L'exigence dans l'exécution
Parce que vous méritez l'excellence, nous peaufinons chaque détail. Un pixel mal placé, une faute d'orthographe, un délai non respecté... Chez nous, c'est inacceptable.
La transparence totale
Budget, délais, méthodes, résultats... Nous partageons tout. Vous savez toujours où va votre investissement et quels résultats attendre.